Статистика блога
195
Записей
5017
Обращений
202820
Посетителей
Областные Управления
(финансируемые из местного бюджета)
Областные управления и департаменты
(финансируемые из республиканского бюджета)

Электронный формат государственных услуг

 
Электронный формат государственных услуг

С каждым годом существенно возрастает роль государственных информационных систем в повседневной жизни граждан. Процесс государственного управления, оказание государственных услуг активно переводятся в электронное пространство. 

Основная проблема, с которой сталкиваются граждане при обращении за государственными услугами в государственные органы  - ожидание в очереди, необходимость многократного обращения по одному и тому же вопросу, долгое ожидание результата, недостаток информации о процедуре получения услуги. «Электронное правительство» – это единый механизм взаимодействия государства и граждан, а также государственных органов друг с другом, обеспечивающий их согласованность при помощи информационных технологий, позволяющий оказывать услуги населению с помощью Интернета. При помощи портала можно разрешить тысячи повседневных вопросов, связанных с обращением в государственные органы: получить адресную справку, информацию о пенсионных отчислениях, оплатить коммунальные услуги, поставить ребенка на очередь в детский сад, записаться на прием к врачу, зарегистрироваться в качестве безработного и т.д. Электронная система государственных услуг повышает прозрачность и качество оказания государственных услуг, существенно снижает предпосылки для коррупции. Для получения государственных услуг потребителю услуги необходимо иметь только электронно-цифровую подпись и доступ к интернет-ресурсам на сайте www. e.gov.kz.

В целях обеспечения доступности портала «Электронного правительства» в аппарате акима села Харьковское установлен «Уголок самообслуживания». Любой гражданин, имея электронную цифровую подпись (ЭЦП), может воспользоваться уголком самообслуживания со всеми возможностями портала «Электронного правительства» ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 9.00 до 18.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов.


Отправить письмом